I går kveld fikk jeg en ny melding fra en av elevene mine, og han ville vite hva forskjellen var mellom salget og markedsføring. Fordi han ikke er den eneste som stiller meg spørsmålet og enda mindre den eneste som ønsker å forstå forskjellen mellom å selge og lage markedsføring, så jeg trodde en liten forklaring var på sin plass.
La oss begynne med salg...
"Salget" er en avtale der en person som kalles "selgeren" tildeler, til en annen person kalt "kjøperen", hans eiendomsrett over en ting eller en verdi som tilhører ham.
Å selge er å bytte varer eller tjenester mot noe av verdi. I utgangspunktet hver gang pengene bytter hender. I virkeligheten er det mye mer enn det. Kunsten å selge er evnen til å påvirke andre i måten de tenker og handler på. I utgangspunktet er det kunsten å overtale.
Hvis du synes det er litt lyssky hva jeg sier, så ikke bekymre deg. Vi bruker alle overtalelsesteknikker hver dag, enten vi er klar over det eller ikke. Så lenge vi får andre til å gjøre eller si ting vi vil, så selger vi på noen måte. Men hei, det skal fortsatt være penger i midten. Fordi overtalelse alene ikke selger.
Å selge trenger du:
- Kjenn til produktet og / eller tjenesten din
- Vet hvem han snakker med og hvilket problem han løser
- Gi et uimotståelig tilbud (funksjoner - pris - kvalitet - bonus - support - pengene tilbake-garanti - osv ...)
Hva skal man si om markedsføring ?
De fleste gründere tar vanligvis feil når det gjelder å definere internettmarkedsføring og til og med utenfor. De tror markedsføring og salg er det samme, men det er FALSE!
Markedsføring får målet ditt til å ønske ditt produkt og / eller tjeneste. Markedsføringen av et produkt er dens forfremmelse og ikke salget. Utover en enkel forfremmelse, bør du vite at markedsføring finner sin styrke i målretting.
Kommunikasjonen er bedre når den er målrettet. Hvis en god melding er adressert til dårlig person, så det blir dårlig, men hvis en feil melding adresseres til god personda blir han nødvendigvis god og effektiv på samme tid.
Søknaden må eksistere. I stedet for å henvende deg til alle, bør du adressere de som trenger deg og hva du har å tilby. Disse er klare til å låne ørene dine. Du trenger deres oppmerksomhet for å selge.
For å gjøre markedsføring du trenger:
- Kjenn og forstå målet ditt
- Finn den beste måten å kommunisere med henne på
- Velg det beste outils for å lette denne kommunikasjonen
Uten et eksisterende marked er det ingen målretting og uten målretting er det ingen effektiv markedsføring, og uten effektiv markedsføring er det rett og slett ikke noe salg, så ingen penger eller lukrativ virksomhet.
Selge trenger markedsføring for å eksistere og generere inntekter, men markedsføring trenger ikke salg for å eksistere.
Du kan sikre forfremmelse av et godt produkt uten å selge det.
Ser du forskjellen nå?
Jeg er fornøyd med svaret ditt. Ifølge mine tanker er markedsføring settet med teknikker for utforming av handlinger for å kunne tilby varer og tjenester på markedet, mens salget består i å bytte ut en vare til gjengjeld ved hjelp av penger ved å overbevise kjøperen av argumenter.
takk for bidraget jeg har lisens innen markedsføring og strategi, og jeg vil gjerne bli en ressursperson når det gjelder markedsføring. Hvordan gjøre?
merci
Hva forstår artikkelen din at et salg på nettet skal adresseres til riktig person, selv på den måten det fremmer seg selv dårlig, men som du sa i begynnelsen av artikkelen, må du overbevise potensielle kunder kjøpte produktet, og selv om de to trinnene er nyttige for salg på nettet, kan det ikke gå forbi ett til fordel for et annet
Hei Thierry,
Det er alltid en glede å lese deg.
Jeg tror det du sier er grunnleggende:
“Kravet må eksistere. I stedet for å nå ut til alle, er det bedre å nå ut til de som trenger deg og det du har å tilby. De er klare til å lytte til deg ... du trenger bare deres oppmerksomhet for å selge. "
Og jeg kan ikke annet enn å trekke parallellen med nettverksmarkedsføring.
Den tradisjonelle metoden er å lage en liste over navnene på alle vi kjenner for å introdusere dem for selskapet vårt, og de fleste vi snakker med vil ikke være interessert.
Nettopp fordi vi ikke målretter våre potensielle kunder når vi snakker om nettverksmarkedsføring til alle.
Å jobbe på Internett hjemmefra har en stor fordel, fordi folk som lytter er etterspurt etter informasjon, opplæring eller på jakt etter et selskap.
Takk igjen for kvaliteten på artiklene,
Snart
Sylvie
Hei Sylvie,
Jeg kjenner ikke mange som ville gidd å legge om kommentaren etter å ha slettet (ved en feiltakelse) kommentaren.
Takk gest og rører meg enormt.
Vennlig hilsen,
Thierry
Ordet markedsføring er ofte knyttet til ordene "relasjonsmarkedsføring" Men etter min ydmyke mening innebærer markedsføring salg enten det er tradisjonelt (hos selgeren i distriktet ditt eller i byen din) eller bare salg på nettet.
Ordet "relasjonelt" inkluderer forhold. Hvem sier forhold betyr en hjertelig utveksling mellom to personer.
Jeg tror dere alle vet den berømte setningen: hvorfor vi har to ører, to øyne hvorfor, hvorfor var bare en munn.?
Men vi har to ører fordi vi først må vite hvordan vi skal lytte til personen foran oss, vi har to øyne for å bedre visualisere hva de sier til oss, og først etter det snakker vi om emnet vi ønsket å ta opp!
Så for å gjøre god markedsføring, må vi være innen rekkevidde av menneskene vi møter på daglig basis. Etter problemene hun tar opp, må vi se om vi har en løsning for å hjelpe henne.
Til slutt er det viktig å etablere gode relasjoner og å vite hvordan man skal lytte til andre.
cordialement
MARIE ANNE
Takk for dette bidraget Mary
Du har rett i å påpeke at markedsføring er basert på det (oppriktige) forholdet til potensielle kunder. Jeg er også enig i at målrettet markedsføring er en som først identifiserer behovene til et lag med mennesker og deretter snakker til de menneskene med språket de kan forstå. Det er også den som understreker at vi har løsningen på deres problem.
Kort sagt, markedsføring på og utenfor internett er ikke bare markedsføring av et produkt, det tilbyr også en løsning tilpasset behovene til potensielle kunder.
Takk igjen for ditt bidrag.
Vennlig hilsen,
Thierry
en stor takk for svaret og takknemligheten
Jeg har alltid lest deg med stor glede, for på denne måten har jeg svar på spørsmålene mine
så jeg kan fortsette
cordialement
marie anne
Hei Thierry,
Ok for artikkelen din, men det er litt reduktivt.
Faktisk er markedsføring viktig på internett og offline,
men dette er bare ett skritt å selge.
Hvorfor, på internett, sa det Letter salg brev og ikke for markedsføring?
Hvis salgsbrevet ikke er bra, er konverteringen mindre god!
Salg tilbyr løsningen, produktet som tilfredsstiller dine behov
av samtalepartneren;
Dessuten sier vi ikke: "Det er ikke noe dårlig produkt i seg selv, det er bare
dårlige kunde mål.
Jeg ønsket å bringe denne lille supplement.
hjertelig
Jean-Pierre
Hei Jean-Pierre
Takk for din kommentar og velkommen blant oss.
Nei, jeg tror ikke det er reduktivt fordi "salgsbrevet" bruker overtalelse og jeg snakker om salg som en overtalelsesteknikk.
Ja, jeg er enig med deg i at salg tilbyr løsningen, men som du påpeker så godt
Som alltid kommer tilbake til overtalelse og ikke forfremmelse. Og jeg tror jeg gjorde dette skillet i denne artikkelen ...
Ellers takk for bidraget.
Vennlig hilsen,
Thierry
Hei Thierry,
Veldig god artikkel, enkel og tydelig, og det er sant at skillet mellom salg og markedsføring i Frankrike er vanskeligere å forstå enn i USA. Når du forstår hvordan du skal markedsføre, trenger du ikke lenger å selge, og omvendt å selge uten markedsføring er en smertefull prøvelse. Takk for denne påminnelsen. Med vennlig hilsen. Armelle
Hei Armelle,
du har rett i å påpeke at forskjellen mellom markedsføring og salg i USA er bedre forstått enn i Frankrike. Spesielt innen nettverksmarkedsføring der noen kopier uten forståelse ...
Takk for kommentaren din…
Vennlig hilsen,
Thierry