Hvordan lage en ideell sjekkliste for deg og dine kunder

Har du noen gang møtt en klient som kontakter deg hele helgen for spesielle råd?

Hva med kunden å prøve å få prisene ned fordi de har en "venn" som kan gjøre den samme jobben for en brøkdel av prisen?

Ondsinnede klienter eksisterer, og bedriften din vil lide hvis du bestemmer deg for å samarbeide med dem!

Alle tjenesteleverandører må starte et sted. Dessverre er det ofte her vi sitter fast. Du sier til deg selv,

« Vel, jeg trenger pengene, og det ville være bra å bygge porteføljen min. Hva kan gå galt ? "

Problemet med denne logikken er som du allerede har beseiret. Den første avgjørelsen du tar som ung gründer vil være avgjørende for dine beslutninger i fremtiden. Tross alt representerer hver kunde en mulighet for penger, og hver kunde hjelper med å bygge porteføljen din.

Spørsmålet er, hvilke typer klienter kommer til å være på denne porteføljen?

Dette er det du som gründer trenger, er en ideell sjekkliste, eller en liste over kriterier for alle potensielle kunder som følger med.

Her er et tips : Lag en ideell sjekkliste i dag og la de dårlige kundene være igjen for noen andre.

Hvorfor er det viktig å vite hvem kunden

Som bedriftseier har du bare fire ressurser å beskytte:

Temps
Argent
Brand
ansatte

Hver av disse påvirkes hvis du går med en kunde av dårlig kvalitet. La oss se nærmere på hver av dem:

Temps

Å være frilanser og drive en liten bedrift krever en betydelig mengde tid på daglig basis. De fleste frilansere har vanskelig for å balansere vanlig arbeid og leve, så kundene du velger skal ikke kaste bort den dyrebare tiden din.

Oppdag også De beste WordPress-pluginene for å administrere en blogger med flere forfattere

Si at du har en kunde som ikke respekterer tiden din. De ringer deg for sent når du skal avslutte dagen, og de fleste samtaler tar for lang tid.

Hva gjør denne tapte tiden for bedriften din?

Det reduserer veksten din. Den typen tid utenfor design og utvikling bør bevares for markedsføring, regnskap, salg og support. Uten denne tiden er en virksomhet nødt til å mislykkes, alt på grunn av en hensynsløs kunde.

Argent

Når du bruker for mye tid på en eller to kunder, reduseres sjansene for å spare penger. Dette passer inn i tidspunktet ovenfor, da din respektløse kunde forhindrer deg i å håndtere nye kunder. Ikke bare det, men dine andre kunder vil også føle seg oversett, noe som kan sende dem til andre selskaper eller frilansere.

5 beste premium WordPress plugins på CodeCanyon å bruke for å øke nettstedet ditt

En annen grunn til at du trenger å kjenne kunden din, er at de kanskje ikke betaler deg, eller at de gjør det for sent. Penger er drivkraften som holder virksomheten din flytende, og dårlige kunder vil synke båten.

Brand

Husker du hvordan du trenger gode kunder for å bygge din portefølje?

Hvis det er tilfelle, desto bedre, men Hva med når en ukontrollert kunde slipper deg i siste liten? Da har du ingen penger å legge ut og ingen prosjekter å legge ut i porteføljen din.

Slik fjerner du overordnet slug fra barnesiden på WordPress Oppdag det også i denne guiden

De verste kundene lar deg som regel få resultater for å vise din innsats. De kvier seg for å ta beslutninger og fremmer sakte prosessen. Mange prosjekter blir aldri fullført med disse klientene, eller du har et useriøst resultat som du ikke vil ønske å legge til porteføljen din.

ansatte

Dette involverer både frilansere og selskaper med ansatte. Tenk deg en situasjon der du jobber med en klient på grunn av muligheten for å få en anstendig sum penger. Du har ikke en perfekt sjekkliste for denne klienten, slik at klienten ender med å bli utilgjengelig og uvillig til å ta råd.

Les også vår guide på Slik oppdaterer du WordPress-plugins manuelt

Selvfølgelig er en av dine ansatte tilordnet denne kontoen, noe som gir et ganske vanskelig arbeidsmiljø. Dessverre hyret du denne utvikleren fordi de er strålende, de jobber hardt og de er personlige.

Men denne klienten endrer det perspektivet. Nå virker den ansatte stresset mesteparten av tiden. De tar dårlige beslutninger fordi de ikke kan tenke rett og prosjektet tjener ikke mye penger fordi det tar evigheter.

Discover Hvorfor WordPress og domenenavnet bør skilles

En klient er ingen unnskyldning for å teste de du jobber med, og det inkluderer din egen sunn fornuft og arbeidsmoral.

Søkekriterier når du snakker med nye kunder

Vi anbefaler at du lager en liste med rundt fem til ti kriterier når du snakker med nye kunder. Det blir din ideelle sjekkliste for kunder. På den måten overvelder du deg ikke og blir for kresen med valgprosessen.

Kriterier nr. 1: kunden er villig til å investere i sin virksomhet

Kunder med budsjettproblemer ødelegger for din egen virksomhet. Den første bekymringen er om de vil betale deg eller ikke. Da vil du kunne se etter et selskap som vil være villig til å gi deg ytterligere midler når det er nødvendig.

Hvordan vise alle dine WordPress publikasjoner på én side ved å klikke på denne lenken

Fullfør en test for å se hvordan den potensielle klienten oppfyller budsjettbehovet ditt. Hvis de virker ekstremt bekymret, kan du ha et problem.

Det beste alternativet er imidlertid å lage en betalingsavtale. Personlig vil jeg starte med en forskuddsbetaling rett etter flaggermusen, og viser at de har en slags kapital. Avhengig av tjenesten, bør du da få en skriftlig kontrakt som sier nøyaktig når i måneden de skal betale deg.

Kriterier # 2: Kunden er klar til å ombestemme seg

Når en kunde ber deg gjøre endringer i eller opprette et nettsted, vil de innse at deres tilstedeværelse på nettet på et tidspunkt vil gjøre det lettere for dem å revidere.

Se også vår 6 kvaliteter som må ha kontaktskjema på WordPress

Det er ingen grunn til at du setter deg ned og lytter til problemene klienten har hatt tidligere. Selv om det å høre hans roping til den forrige leverandøren kan øke egoet ditt, hjelper det ikke det aktuelle prosjektet.

Les også artikkelen vår om 7 aspekter som lar deg lage en vellykket blogg

Dette kriteriet går begge veier, fordi det er nødvendig å definere en regel som indikerer at hele poenget med prosjektet er å gjøre en transformasjon. Det er også en god ide å spørre klienten hva de vil transformere. Spør dem: “Spesielt, hvorfor ansetter du meg? Deretter, "Hva vil du endre / forbedre?" ".

Kriterium # 3: klienten er coacherbar og klar til å lære

Du kan være den beste designeren i verden, men hvis klienten din ikke er klar til å ta en ledelse, er det en tapt sak fra starten.

Vil du vite hvordan du bruker SSL og HTTPS på WordPress? Finn ut ved å klikke på denne lenken

Vi ser det om og om igjen i sport, hvor et foreløpig utvalg av talent har trenerproblemer. De skaper til slutt et giftig miljø i garderoben og forhandler eller faller. Ikke la ballklubben kaste bort penger på et dårlig undersøkt utkast til utkast.

Kriterier # 4: Kunden er klar til å ta en beslutning (med deg)

Å snakke i telefon med en klient og ikke ta beslutninger er enormt bortkastet tid for begge parter. Dette kriteriet gir at kommunikasjonen er ment for beslutningstaking. Kort sagt, du snakker ikke på telefon med kunden bare for å høre dem si at de trenger å snakke med sine andre forretningspartnere. Noen ganger er det selvfølgelig nødvendig for større avgjørelser, men hvis det har med webdesign å gjøre, er du leder og de er der for å bekrefte beslutningene dine.

Oppdag også Hvorfor frilansere trenger en daglig timeplan

Et punkt må etableres fra begynnelsen. Du bør kommunisere med denne personen og bare en person, og de skal være klare til å ta beslutninger med deg.

Kriterier # 5: Kunden respekterer tiden din

Det kan virke vanskelig å avgjøre om en klient vil respektere tiden din med det første, men vi foreslår å bestå noen tester under de første interaksjonene dine.

Se også Hvordan legge til Gmail-godkjenning på WordPress

Målet her er å sørge for at klienten vil oppfylle sine egne frister, møte opp i tide til møter (eller telefonsamtaler) og levere det nødvendige nettstedsmaterialet. Du kan ikke gjøre disse funnene før du jobber med dem, men du kan kjøre tester.

Les også: Fjerne velkomstmelding på WordPress

Begynn med å organisere et møte ansikt til ansikt eller en telefonsamtale. Forbered et nøyaktig tidspunkt og send dem en forhåndsvisning av hva du snakker om.

Så ...

Se om de har omprogrammert seg selv. (Mange ganger?)
Kom de til møtet / ringte sent eller glemte det helt?
Se om de er forberedt på møtet.
Har de noen spørsmål til deg?
Gjør de samtalen om noen timer?
Se om de prøver å få flere mennesker sammen på en konferansesamtale, noe som gjør det vanskelig å kommunisere og ta beslutninger.
Tenk på noen spørsmål om sammendraget ditt. Du kan vanligvis se om de har tatt seg tid til å se på notatene dine.

Er sjekklisten din ideell for din klient?

Hele poenget med en foretrukket kundesjekkliste er å beskytte dine verdifulle ressurser, uavhengig av størrelsen på bedriften din. Dette inkluderer å finne kunder som respekterer tiden din og de som har et mål i tankene når du ansetter.

Oppdag også noen premium WordPress-plugins supplémentaires

Du kan bruke andre plugins for å vise nedtellinger på din WordPress blog. I det følgende tilbyr jeg deg noen av dem.

1. Aparg SmartAd

Hvis du vil tjene penger på å selge annonseplass på nettstedet ditt, har du kommet til rett sted. de WordPress Plugin Aparg SmartAd er en unik plugin for annonseadministrasjon som tilbyr eksklusive funksjoner.

Installasjonstiden og grensesnittet gir deg en utmerket brukeropplevelse. Det er det eneste pluginet i sitt slag, som har smart reklamekontroll som gjør at du kan nå målgruppen din.

Dets viktigste funksjoner er: Flerspråklig støtte, profesjonelt grafisk grensesnitt, flerstedsstøtte, intelligent administrasjon av annonser, 43 pop-up-modeller og 34 animasjoner, fullt tilpassbare, støtte for flere formater av annonser, mulighet for planlegging av annonser , automatisk gjenkjenning av annonseblokkere, etc ...

Last ned | dEMO | Webhotell

2. Stachethemes Event Calendar

Stachethemes hendelseskalender er en WordPress Plugin som lar deg lage detaljerte hendelser for brukere og besøkende på nettstedet ditt. Plugin-funksjonene lar deg legge til flere typer informasjon som detaljert introduksjon med fotogalleri, arrangementsplan, gjesteliste, plassering, vær, kommentarseksjon, etc ...

Hovedfunksjonene er: import og eksport av .ics-filer, oppretting av hendelser som varer en eller flere dager, valg av farge som du ønsker for kalenderkategorien din, repetisjon av arrangementet (daglig, ukentlig, månedlig eller årlig), muligheten til å velge hvor mange ganger hendelsen skal gjentas, muligheter for å sette av repetisjonene, og mer…

Last ned | dEMO | Webhotell

3. WooCommerce Amazon Affiliates

WooCommerce Amazon Affiliates er en veldig praktisk tilknyttet plugin. Den er kompatibel med ethvert WooCommerce-tema og lar deg vise frem produktene til Amazon, så vel som produkter WooCommerce generelt.

Den nye versjonen av denne pluginen tilbyr en ny modul som heter Insane Import som gir deg full kontroll over importprosessen. Det er mulig takket være denne modulen å importere 50 produkter om gangen, og 100 produkter i kategorier og underkategorier.

Forbedre din SEO oppdager Hvordan konfigurere All In One SEO Pack WordPress

I tillegg har du modulen som heter WooZone Rapporter som holder oversikt over importerte produkter fra Amazonsamt forskjellige synkroniseringer.

Last ned | dEMO | Webhotell

Anbefalte ressurser

Finn ut om andre anbefalte ressurser for å hjelpe deg med å bygge og administrere nettstedet ditt.

konklusjonen

Voila! Det er det, for denne opplæringen. Vi håper det vil tillate deg å lage en ideell sjekkliste for deg og dine kunder.

Du vil imidlertid også kunne konsultere våre ressources, hvis du trenger flere elementer for å gjennomføre prosjektene dine med oppretting av nettsteder, ved å konsultere vår guide om WordPress blog oppretting.

Føl deg fri til å del denne artikkelen med vennene dine på dine favoritt sosiale nettverk. Men i mellomtiden, fortell oss om din commentaires og forslag i den dedikerte delen.

...

Hvordan lage en ideell "sjekkliste" for deg og dine kunder